Как отмечается, Железноводск стал первым курортом на территории страны, где в городском управлении начали применять умные технологии. Так, с помощью цифровой платформы «Умный город» муниципальные службы теперь могут получать всю необходимую информацию о городском хозяйстве в режиме реального времени. Также для жителей Железноводска было запущено специальное приложение, которое позволяет им в режиме онлайн направить жалобу и предложение властям, узнать график уборки территории или расписание общественно транспорта.